BPMN2 – Expert en BPM™ OCEB2

Dans un environnement informatique toujours plus complexe, la modélisation des processus et la compréhension métier sont de véritables avantages devenant de plus en plus d’actualité dans l’externalisation des services informatiques. Cette formation BPMN2 réunit une vue globale des grandes problématiques d’entreprise et les outils opérationnels pour formaliser les processus.

Avantages et objectifs du cours

  • Identifier les enjeux de la modélisation des processus
  • Maîtriser les principaux concepts théoriques
  • Mettre en oeuvre une démarche concrète et pragmatique de Modélisation des Processus, en appliquant la notation de OMG’s Business Process Modeling Notation Specification™ (BPMN™)
  • Travailler sur un cas pratique
  • Connaitre les inter-dépendances entre la Gouvernance, la qualité et les métriques
  • Se préparer à la certification

Détail et contenu

Ce cours de trois jours couvre de façon hétérogène les éléments comme : Business Essentials et Business Modeling, Business Process, Business Process Management, Business Process Modeling, ainsi que les cadres (framework) de l’industrie (p.ex. l’APQC Process Classification Framework, SCOR, Value Chain Reference Model, Business Process Maturity Model (BPMM), Six Sigma, Balanced Scorecard, COBIT, Basel 2 et Sarbanes-Oxley).
  1. Business Goals, Objectives
    • Business fundamentals
    • Strategy
    • Planning and goal-setting
    • Project management
    • Marketing
    • Staffing
    • Finance
  2. Business Process Concepts and Fundamentals
    • Identifying (Discovering) business processes
    • Characteristics of processes
    • As-Is process vs. To-Be process
    • Levels of business process modeling
    • Tying Business Processes to Goals and Objectives
  3. Business Process Management Concepts and Fundamentals
    • Functional vs. Process-Centric Enterprise Organization
    • Styles of Process Management
    • Advancements in Process Management
    • Stakeholders’ Roles and Responsibilities
    • Enabling Tools of Process Management
  4. Business Motivation Modeling
    • Business Vision, Goals, Objectives
    • Means and Ends
    • Mission, Strategies, Tactics
    • Aspects of Business Modeling
  5. Business Process Modeling Concepts*
    • BPMN Basics
    • Definition and use of all BPMN Elements included in the Descriptive and Analytic Conformance Subclasses
    • Activities
    • Grouping Elements of a Model
  6. Business Process Modeling Skills*
  7. Process Quality, Governance and Metrics Frameworks

*This section is based on OMG’s Business Process Model and Notation Specification™ Version 2  (BPMN™ 2)

Public concerné

Ce cours s’adresse à toute personne qui souhaite contribuer de manière efficace au succès du projet, et notamment aux business analystes, assistants à maitrise d’ouvrage, corresponds métiers, responsables de processus, chefs de projets, aux testeurs, ou à toute personne amenée à travailler avec l’informatique et qui souhaite approfondir ses connaissances par de nouvelles techniques dans la Business Analyse

Prérequis

  • La maîtrise de l’anglais est demandée pour passer la certification
  • Connaissances préalables de la définition des processus

Sont inclus dans le cours

  • Le livre de référence